Pourquoi les contrats sont déjà résiliés dans l'environnement Ardenne+ ?

La première phase du transfert est réalisée. Chaque contrat et chaque client a été enregistré dans le nouveau système informatique.

La création des conditions particulières et des éventuelles quittances de juin commence. La mise à jour de votre outil de gestion aura lieu le 11 mai pour les mono risques et vous recevrez les messages 114 pour lancer la procédure de mise à jour des multi-risques le 12 mai.

Le 13 mai après intégration des M114, la gestion du portefeuille Retail commence pour vous comme pour nous dans le nouveau système informatique avec les nouvelles références.

Les quittances seront maintenant émises par le nouveau système informatique.

La clôture administrative des contrats est déjà actée avec prise d'effet au 30 mai pour permettre les ouvertures sinistres en mai et ne plus quittancer dans l'ancien système.

La clôture des contrats apparaît dès aujourd'hui dans Ardenne +. Aucun impact pour vous ou vos clients.

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